退換貨問題
消費者享有貨到商品15天鑑賞期（含例假日），超商取貨或宅配送達當天起算，（超過15天鑑賞期，視為商品驗收完成，固不得退換貨）。收到商品拆封前請全程錄影，保障雙方權益（拆封過程務必全程錄影）以確保商品是否有遺漏。如有發生：寄錯、缺貨、破損、瑕疵品，皆以完整錄影檔為依據。如須退換貨品，請恢復您收到商品時的原始狀態，並且保持完整包裝（未拆封），並妥善保管紙本發票和送貨單據，我司將全額退費或換貨。（若商品因人為因素發生損壞情形，恕無法退換貨）

退換貨商品處置
請您將退貨商品宅配返回我司，要麻煩您到統一超商跟店員索取（貨到付運）黑貓宅急便，您不須要再付費給店員（運費由我司承擔），將貨品跟紙本發票宅配返回我司，已利於我司幫您銷退完成，退還您商品款項。若是換貨，紙本發票請您妥善保存無須寄回，只須將換貨商品宅配返回我司即可。我司宅配地址：408台中市南屯區大墩四街321號B1，收件人：夆霖有限公司，電話：(04) 24711623

7-11超商  到付宅急便 （收件人付運費） 跟店員索取宅配單

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傳真：(04) 2471-1683
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